｜よくある質問
Q
発送はいつ行われますか？
A
営業日に順次発送いたします。
定休日・休業期間中のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
発送スケジュールに変更がある場合は、お知らせにてご案内いたします。
Q
お届け日時の指定はできますか？
A
申し訳ございません。お届け日時のご指定は承っておりません。
Q
配送エリアについて教えてください。
A
恐れ入りますが、離島への配送は承っておりません。
対象地域へのご注文は、確認後キャンセルとさせていただく場合がございます。
Q
注文後の変更やキャンセルはできますか？
A
発送準備前であれば、変更またはキャンセルを承れる場合がございます。
ご希望の際は、できるだけ早めにお問い合わせください。
発送準備後、または発送後の変更・キャンセルは承れない場合がございます。
Q
ギフトラッピングはできますか？
A
対象商品につきましては、ギフトラッピングにてご用意いたします。
対応商品や受付期間は、各商品ページまたはお知らせをご確認ください。
Q
専用キャビネットとは何ですか？
A
DearBarberまたはReCASUALをご利用のお客様で、店舗より当ストアのご案内を受けた方に向けた専用ページです。
店舗で実際に使用しているアイテムや、日々のグルーミングに役立つ商品をご用意しております。